Versand

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage).

Nach der Bearbeitung wird deine Bestellung versendet.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 6–12 Werktage, abhängig vom Lieferort.

Bitte beachte, dass es sich hierbei um geschätzte Lieferzeiten handelt, die in Ausnahmefällen aufgrund folgender Faktoren abweichen können:

  • Hohe Nachfrage
  • Logistische Verzögerungen
  • Zollabfertigung (falls zutreffend)

Gesamte Lieferzeit

Die gesamte Lieferzeit beträgt in der Regel:

👉 5–11 Werktage (Bearbeitung + Versand)

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

(Optional si quieres)
👉 Wir bieten gelegentlich kostenlosen Versand im Rahmen von Sonderaktionen an.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du dein Paket jederzeit nachverfolgen kannst.

Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.

Flextag übernimmt keine Haftung für Lieferprobleme, die auf fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben zurückzuführen sind.

Verzögerungen und Haftung

Wir bemühen uns, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Dennoch übernimmt Flextag keine Haftung für Verzögerungen, die durch Dritte verursacht werden, wie z. B. Versanddienstleister, Zollbehörden oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs.

Nicht zustellbare Sendungen

Sollte ein Paket aufgrund von Umständen, die vom Kunden zu vertreten sind (z. B. falsche Adresse, wiederholte Abwesenheit), nicht zugestellt werden und an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die Kosten für einen erneuten Versand dem Kunden in Rechnung zu stellen.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder nicht innerhalb der angegebenen Zeit eintreffen, kontaktiere uns bitte umgehend unter:
📩 kundenservice.flextag@gmail.com

Wir werden den Fall prüfen und schnellstmöglich eine Lösung anbieten.

⚖️ Rechtlicher Hinweis

Die angegebenen Lieferzeiten stellen unverbindliche Schätzungen dar und sind keine garantierten Lieferfristen im rechtlichen Sinne.